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    Si vous êtes inscrit sur notre site web, vous pouvez mettre à jour vos informations dans la section "Modifier le compte".

    Si vous avez passé une commande, veuillez nous contacter dès que possible en indiquant le numéro de commande et les informations de facturation correctes.

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    La facture est générée automatiquement lors de la prise en charge du colis par l'agence de transport. Elle est automatiquement envoyée à l'adresse électronique que vous avez utilisée pour passer la commande. Si vous vous êtes enregistré sur notre site web, vous pouvez également consulter la facture dans la section "Factures". Si vous n'avez pas de compte chez nous, veuillez nous contacter en indiquant le numéro de commande ou l'adresse électronique utilisée pour passer la commande.

  • Comment puis-je passer une commande sans TVA ?

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    Notre entreprise est basée à Barcelone, nous facturons donc en Espagne.